Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 août 2026
La présente politique de confidentialité explique comment À Ton Image par Sandra collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
À Ton Image par Sandra
Responsable : Sandra Mompied Spengler
Adresse : 6 Lotissement Les Charmes 63910 Bouzel
E-mail : bebesan63@hotmail.fr
SIRET : 98054911700011
Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez me contacter à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone, lorsque celui-ci est nécessaire ;
adresse de facturation et de livraison ;
informations relatives à votre commande ;
contenu des messages envoyés via le formulaire de contact ;
photos, images, prénoms, textes et autres éléments transmis pour réaliser une création personnalisée ;
informations relatives au paiement et à la transaction ;
données techniques de connexion et de navigation ;
adresse e-mail utilisée pour l’inscription à la newsletter ;
choix relatifs aux cookies et autres traceurs.
Seules les données nécessaires à la fourniture des services proposés sont collectées.
3. Utilisation des données
Gestion des commandes
Les informations collectées lors d’une commande sont utilisées afin de :
enregistrer et traiter votre commande ;
réaliser la personnalisation demandée ;
communiquer avec vous au sujet de votre commande ;
gérer le paiement ;
assurer la livraison ou organiser le retrait de la commande ;
gérer la facturation ;
assurer le service après-vente et le traitement des réclamations.
Ces traitements sont principalement nécessaires à l’exécution du contrat conclu lors de votre commande.
Photos et créations personnalisées
Lorsque vous transmettez une photographie, une image, un prénom, un texte ou tout autre élément destiné à personnaliser un produit, ces informations sont utilisées pour réaliser la création commandée et, le cas échéant, vous présenter un aperçu avant fabrication.
Ces éléments ne sont pas utilisés à d’autres fins sans votre autorisation.
Les photos ou créations comportant des données permettant d’identifier une personne ne sont pas publiées sur le site, les réseaux sociaux ou les supports publicitaires de À Ton Image par Sandra sans autorisation préalable lorsque celle-ci est nécessaire.
Formulaire de contact
Les informations transmises via le formulaire de contact sont utilisées afin de répondre à votre demande et d’assurer le suivi des échanges.
Newsletter
Si vous vous inscrivez à la newsletter, votre adresse e-mail peut être utilisée pour vous envoyer des informations concernant les nouveautés, créations, offres ou actualités de À Ton Image par Sandra.
Vous pouvez retirer votre consentement et vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien prévu dans les e-mails reçus ou en me contactant directement.
4. Hébergement du site
Le site est hébergé par Hostinger.
Dans le cadre de l’hébergement et du fonctionnement technique du site, certaines données peuvent être traitées par Hostinger, notamment des données techniques nécessaires à l’hébergement, à la sécurité et au bon fonctionnement du service.
Hostinger dispose de ses propres engagements et documents relatifs à la protection des données personnelles.
5. Paiements en ligne
Les paiements proposés sur le site peuvent être traités par les prestataires de paiement suivants :
PayPal ;
Stripe.
Lors du paiement, certaines données nécessaires à la réalisation de la transaction sont transmises au prestataire de paiement choisi.
Les données de paiement sont alors traitées conformément aux politiques de confidentialité et aux mesures de sécurité propres à PayPal ou Stripe.
À Ton Image par Sandra n’a pas vocation à enregistrer ou conserver directement le numéro complet de votre carte bancaire.
PayPal et Stripe peuvent traiter certaines informations nécessaires au paiement, à la prévention de la fraude, à la sécurité des transactions et au respect de leurs obligations légales.
6. Destinataires des données
Vos données sont principalement traitées par À Ton Image par Sandra.
Lorsque cela est nécessaire à la fourniture du service, certaines données peuvent également être transmises aux prestataires suivants :
Hostinger, pour l’hébergement et le fonctionnement technique du site ;
PayPal, lorsque vous choisissez ce moyen de paiement ;
Stripe, lorsque le paiement est traité par Stripe ;
les prestataires de livraison ou transporteurs utilisés pour expédier votre commande ;
les éventuels prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site ou à l’envoi de communications.
Seules les informations nécessaires à la réalisation du service concerné sont communiquées.
À Ton Image par Sandra ne vend pas vos données personnelles.
7. Bases légales
Selon les traitements concernés, vos données personnelles sont utilisées sur les bases juridiques suivantes :
exécution du contrat, pour la gestion et la réalisation des commandes ;
obligation légale, notamment pour la comptabilité et la facturation ;
consentement, notamment pour la newsletter et certains cookies ;
intérêt légitime, notamment pour la sécurité du site, la prévention des abus, la gestion de certaines demandes et la défense des droits de l’entreprise.
8. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant une durée adaptée à leur finalité et aux obligations légales applicables.
À titre indicatif :
les données liées aux commandes sont conservées pendant la relation commerciale puis archivées lorsque la loi l’exige ;
les factures et documents comptables sont conservés pendant la durée légale applicable ;
les données utilisées pour la prospection commerciale peuvent être conservées pendant la relation commerciale puis pendant une durée maximale appropriée après le dernier achat ou contact ;
l’adresse e-mail utilisée pour la newsletter est conservée jusqu’à la désinscription ;
les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et de ses suites ;
les photos et fichiers fournis pour une personnalisation sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire à la fabrication, à la livraison et au traitement d’éventuelles demandes liées à la commande, puis supprimés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires, sauf obligation légale ou accord spécifique du client.
9. Cookies et autres traceurs
Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.
Certains cookies techniques sont indispensables au fonctionnement du site.
Lorsque des cookies non essentiels sont utilisés, notamment pour la mesure d’audience, la publicité ou certains services tiers, leur dépôt est soumis au consentement lorsque la réglementation l’exige.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix grâce au gestionnaire de cookies disponible sur le site.
10. Transferts de données
Certains prestataires utilisés par le site peuvent traiter des données dans différents pays.
Lorsque des données personnelles font l’objet d’un transfert en dehors de l’Espace économique européen, les prestataires concernés doivent mettre en place les garanties requises par la réglementation applicable.
Les modalités de traitement et de transfert sont précisées dans les politiques de confidentialité respectives des prestataires concernés, notamment Hostinger, PayPal et Stripe.
11. Vos droits
Conformément au règlement général sur la protection des données et à la législation applicable, vous pouvez, selon votre situation, exercer notamment les droits suivants :
droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
bebesan63@hotmail.fr
ou écrire à :
À ton image
6 Lotissement Les Charmes
63910 Bouzel
Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour s’assurer de l’identité de la personne exerçant la demande.
12. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
13. Sécurité
À Ton Image par Sandra prend des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.
Le site s’appuie également sur les dispositifs de sécurité proposés par ses prestataires techniques et de paiement.
14. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution des services proposés, des prestataires utilisés ou de la réglementation.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la présente page.
Contacts
bebesan63@hotmail.fr